Google 的知识共享实践：

1. 代码审查（Code Review）
   - 每次修改都需要审查
   - 审查者学习代码和上下文
   - 知识在团队中流动

2. 文档文化
   - 设计文档（Design Doc）
   - 事后分析（Postmortem）
   - 内部技术博客

3. 培训体系
   - 新人训练营（Noogler）
   - 技术讲座（Tech Talk）
   - 导师制度

4. 工具支持
   - 单体仓库：所有代码在一个地方
   - 代码搜索：快速找到任何代码
   - 内部文档站：集中知识

Google 的代码所有权：

1. 没有"我的代码"
   - 所有代码属于团队/公司
   - 任何人都可以修改任何代码（通过审查）

2. OWNERS 文件
   - 每个目录有 OWNERS 文件
   - 列出该目录的代码审查者
   - 修改需要 OWNER 批准

3. 好处
   - 避免知识孤岛
   - 促进代码质量
   - 减少单点故障

4. 挑战
   - 需要强大的审查文化
   - 需要自动化工具支持
   - 需要团队信任

心理安全：团队成员可以自由地：
- 提出问题
- 承认错误
- 表达不同意见
- 尝试新事物

Google 的实践：
1. 事后分析（Postmortem）
   - 不追究个人责任
   - 关注系统改进
   - 公开分享教训

2. 错误预算（Error Budget）
   - 允许一定程度的失败
   - 鼓励创新
   - 平衡速度和稳定性

3. 反馈文化
   - 定期的一对一会议
   - 360 度反馈
   - 建设性批评

事故事后分析（Postmortem）模板：

1. 摘要
   - 事故时间、影响范围、持续时间

2. 时间线
   - 按时间顺序记录事件

3. 根因分析
   - 5 Whys 方法
   - 找到系统性原因

4. 影响
   - 用户影响
   - 业务影响

5. 教训
   - 做得好的方面
   - 需要改进的方面

6. 行动项
   - 具体的改进措施
   - 负责人和截止日期

关键原则：
- 不指责个人
- 关注系统改进
- 公开透明